기술자료

질문:

싱글 라이선스를 이용해 EPLAN 프로그램을 실행하였습니다.

팝업되는 라이선스 대화상자 내 사용하고자 하는 라이선스 아이콘에 노란색 아이콘이 표시되며,

하단 "설명"란에는 "인증에 필요한 적절한 하드웨어 키를 사용할 수 없습니다."라는 내용이 표시됩니다.

확인 버튼을 클릭 시 "동글 확인" 대화상자가 팝업됩니다.

해결 방안:

다음의 순서로 진행하시기 바랍니다.

1. 해당 동글이 올바르게 PC에서 인식이 되었는지 확인합니다.

인식 완료 시 빨간 LED가 점등됩니다.

2. 제어판에 "프로그램 및 기능" 대화상자를 엽니다.

3. 설치 프로그램 목록에 Hardlock device driver 또는 Sentinel Runtime 이 목록에 있는지 확인합니다.

4. 해당 설치 목록이 있는 경우 제거합니다.

5. EPLAN 프로그램 설치 폴더 내 ELM/Services/Drivers 폴더를 엽니다.

6. HASPUserSetup.exe 파일을 실행하여 동글 인식 드라이버를 재설치 합니다.

7. EPLAN 재시작합니다.